1. КТО МОЖЕТ СТАТЬ ПОЛУЧАТЕЛЕМ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ?
Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме (кроме услуг социальной службы перевозок, см. разъяснения ниже, по вопросу 6) являются граждане, частично или полностью утратившие способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, из числа граждан пожилого возраста (граждан старше трудоспособного возраста в соответствии с действующим российским законодательством, получающих пенсию) и инвалидов 1, 2 групп, включая детей инвалидов, признанные нуждающимися в социальном обслуживании в установленном порядке, на которых распространяется действие Федерального закона от 28.12.2013 года № 442-ФЗ “Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации”.
2. КУДА НУЖНО ОБРАТИТЬСЯ, ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ?
Чтобы иметь право получать социальные услуги, гражданин должен быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.
Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании осуществляется органами местного самоуправления Калининградской области (уполномоченными органами).
В муниципальном образовании “Озерский городской округ” таким уполномоченным органом является отдел социальной защиты администрации (238120, Калининградская область, город Озерск, улица Московская, дом 9, кабинет 6, телефоны (840142)30022, (840142)30023).
Основанием для рассмотрения вопроса о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и социальном сопровождении является поданное в письменной или электронной форме заявление (установленного образца) гражданина и (или) его законного представителя о предоставлении социального обслуживания. К заявлению необходимо приложить следующие документы:
– документ, удостоверяющий личность потенциального получателя социальных услуг;
– документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя потенциального получателя социальных услуг);
– документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания;
– медицинское заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья (медицинские сведения должны содержать четкую информацию о том, каким лечебно-профилактическим учреждением они оформлены, иметь дату оформления, подписи и фамилию, имя, отчество лица, ответственного за их достоверность, заверенные печатью лечебно-профилактического учреждения; заключения специалистов должны быть заверены личной печатью либо разборчиво написанной фамилией врача и печатью учреждения; срок действия медицинских документов – 6 месяцев со дня выдачи);
– копию страхового номера индивидуального лицевого счета гражданина;
– сведения о составе семьи (декларируется заявителем);
– документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах (сведения декларируются);
– документы, подтверждающие доходы получателя социальной услуги и членов его семьи (при наличии), учитываемые при определении среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, в соответствии с пунктом 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно».
Уполномоченный орган принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, социальном сопровождении либо отказывает в социальном обслуживании и социальном сопровождении в течение семи рабочих дней со дня подачи заявления гражданином о предоставлении социального обслуживания. О принятом решении уполномоченный орган информирует гражданина (законного представителя) в течение трех рабочих дней со дня принятия решения.
В случае принятия решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и социальном сопровождении уполномоченным органом определяется индивидуальная потребность гражданина в социальных услугах и в социальном сопровождении и составляется индивидуальная программа предоставления социальных услугах, один экземпляр которой передается гражданину или его законному представителю в срок не позднее десяти рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания.
Далее гражданину необходимо обратиться к поставщику социальных услуг (муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания “Озерский комплексный центр социального обслуживания населения является поставщиком социальных услуг на дому и в полустационарной форме, включенным в официальный реестр поставщиков социальных услуг Калининградской области), предоставив заявление установленного образца и следующие документы:
– документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг;
– документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при обращении за получением социальных услуг законного представителя получателя социальных услуг);
– индивидуальную программу предоставления социальных услуг, в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, выданная получателю социальных услуг уполномоченным органом субъекта Российской Федерации;
– копию медицинского заключения учреждения здравоохранения о состоянии здоровья.
Принятие решения о приеме на социальное обслуживание осуществляется одновременно с принятием решения об условиях оплаты социальных услуг (бесплатно, с частичной или полной оплатой) и заключением договора.
Договор о предоставлении социальных услуг заключается между получателем социальных услуг и выбранным им поставщиком социальных услуг в течение суток от даты представления гражданином индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг (на срок, не превышающий срок действия индивидуальной программы предоставления социальных услуг).
Решение об отказе в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме может быть принято поставщиком социальных услуг в следующих случаях:
– отсутствие права на предоставление социальных услуг;
– представление неполного пакета документов;
– представление недостоверных сведений;
– представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке.
Гражданин имеет право повторно обратиться к поставщику социальных услуг после устранения оснований для отказа. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
Подробности Вы можете узнать, перейдя по ссылкам:
Блок-схема оказания социальных услуг населению
Блок-схема определения индивидуальной нуждаемости в предоставлении социальных услуг
3. СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ НУЖНО ОПЛАЧИВАТЬ ИЛИ ОНИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ БЕСПЛАТНО?
Социальные услуги предоставляются получателям социальных услуг бесплатно или за плату на одинаковых при оказании одних и тех же услуг условиях в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным Законом Калининградской области от 11.11.2014 года № 358 “О регулировании социального обслуживания граждан в Калининградской области”.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме (кроме услуг социальной службы перевозок, см. разъяснения ниже, по вопросу 6) предоставляются бесплатно:
– несовершеннолетним гражданам (детям-инвалидам);
– гражданам из семей, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
– получателям социальных услуг, у которых на дату обращения среднедушевой доход ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно*, установленной Законом Калининградской области от 11.11.2014 года № 358 “О регулировании социального обслуживания граждан в Калининградской области” (*размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Калининградской области для основных социально-демографических групп населения);
– ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, одиноко проживающим в сельской местности.
Подробности Вы можете узнать, перейдя по ссылкам:
Блок-схема порядка платы за социальных услуги
4. КАКОВ РАЗМЕР ПЛАТЫ ЗА СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛУГИ?
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме (кроме услуг социальной службы перевозок) рассчитывается на основе тарифа на социальные услуги в соответствии с Порядком взимания платы за социальные услуги, утвержденным Министерством социальной политики Калининградской области, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальных услуг и предельной величиной среднедушевого дохода (полуторной величиной прожиточного минимума, установленного в Калининградской области для основных социально-демографических групп населения).
Подробности Вы можете узнать, перейдя по ссылкам:
Стоимость социальных услуг, сроки и порядок их оплаты устанавливаются договором о предоставлении социальных услуг между получателем социальных услуг и поставщиком социальных услуг.
5. ЧТО ТАКОЕ СОЦИАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПЕРЕВОЗОК?
Социальная служба перевозок – это эффективная форма социального обслуживания инвалидов, организованная при Озерском комплексном центре социального обслуживания населения.
Основная задача службы – оказание конкретной помощи людям с ограниченными физическими возможностями путем предоставления транспортных услуг для посещения социально значимых объектов: поликлиник, больниц, аптек, отделений ПФР и ФСС, протезного предприятия, бюро медико – социальной экспертизы, отдела социальной защиты населения и т.п.
6. КТО ИМЕЕТ ПРАВО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПЕРЕВОЗОК?
Услуги предоставляются бесплатно следующим категориям граждан:
– детям – инвалидам;
– инвалидам, передвигающимся на креслах – колясках;
– инвалидам 1 группы;
– инвалидам 2 группы, которым до 01.01.2010 года установлена 3 степень ограничения способности к трудовой деятельности и которые не проходили переосвидетельствование в бюро МСЭ после 01.01.2010 года;
– инвалидам 2 группы, в индивидуальную программу реабилитации которых внесена запись о предоставлении им услуг Социальной службой перевозок.
Другим категориям граждан услуги Социальной службы перевозок предоставляются на условиях оплаты.
В поездке инвалида 1 группы, ребенка – инвалида может сопровождать один из членов семьи или попечитель.
Пользоваться услугами Социальной службы перевозок гражданин имеет право при наличии именного талона и документа, удостоверяющего личности.
7. КАКОВ ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОЦИАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПЕРЕВОЗОК?
Основанием для предоставления транспортных услуг является заказ инвалида или его законного представителя. Для оформления заказа необходимо позвонить по тел. (840142)3-22-05 с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 ежедневно, кроме выходных, или непосредственно обратиться в Озерский комплексный центр социального обслуживания населения по адресу: г. Озерск, пл. Победы, д. 5, 2 этаж (желательно, не менее чем за два дня до предполагаемой поездки). В случае невозможности поездки гражданин обязан предупредить службу об отказе от услуги не позднее, чем за 1 день.
Гражданину выдается именной талон (на поездку продолжительностью 30 минут или 1 час), являющийся документом строгого учета, где указывается его Ф. И. О., группа и причина инвалидности, номер, серия, дата выдачи справки об инвалидности, дата исполнения заказа, маршрут, время предоставления услуги, километраж поездки.
В соответствии с действующими нормативами в течение одного квартала общая продолжительность поездок не должна превышать 5 часов. Однако в случае если дальность одной поездки составляет более 200 км, общая продолжительность поездок в течение одного квартала может быть увеличена до 8 часов, а при дальности поездки более 300 км – до 10 часов.
В случае необходимости все талоны за квартал могут быть использованы гражданином за одну поездку.
